SkyHelp: как стартап с бюджетом €2 890 вырос на рынке гигантов

Было

Стартап с нуля, бюджет на рекламу €2 890 на три месяца. На рынке игроки с маркетинговыми бюджетами в миллионы. Задача: при ограниченном бюджете и сжатых сроках выйти на цифры, которые убедят инвесторов и определят следующие раунды.

Главное решение

«Бюджет не ваше преимущество, значит, им станет что-то другое».

Конкурировать деньгами было невозможно, и мы так и сказали клиенту. Поэтому начали не с настроек рекламы, а с вопроса, который обычно пропускают: почему человек вообще решает подать заявку.

Что сделали

1. 1

   Построили рекламу на причине обращения, а не на общих словах про компенсации. Заявки пошли по цене от €2.

2. 2

   Параллельно собрали соцсети с нуля: 1,3 млн просмотров за три месяца. В теме денег доверие решает, и люди проверяют бренд, прежде чем оставить данные.

Кризис

×7 за 72 часаВ разгар проекта на рынок зашёл крупный конкурент и выкупил аукцион. Цена заявки выросла в 7 раз за 72 часа, и несколько дней новые креативы не пробивали.

Разворот

Мы сменили вопрос: не «как пробить аукцион», а «какой сегмент конкурент не занял». Изучили культурные коды и разделили аудиторию на три языковых направления: англо-, румыно- и русскоязычных. Каждому дали свой смысл, вместо одного сообщения на всех. Мы не стали драться за ставку и росли за счёт смыслов.

Результат за 3 месяца

430 заявок, 97% из них валидные, средняя цена €6,72. €31 275 дохода с €2 890 рекламного бюджета, ROAS 10,8x. Стартап привлёк новые инвестиции, продолжил масштабирование и сегодня входит в число самых быстрорастущих проектов страны.

Что это значит для вас

Когда вы маленький, а на рынке гиганты, тактика решает больше, чем бюджет. Рост лежит там, где конкурент не смотрит.